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Raccontare la comunicazione interna

Anche stavolta il diagramma di flusso a matrice ha fatto centro! Siamo partiti con processi pilota. Ogni gruppo si è cimentato a raccontare il passaggio di informazioni. Allo spaesamento iniziale del primo incontro, ha fatto seguito un impegno incredibile delle persone. Così, dopo tre incontri, i flussi erano fatti! Grazie a tutti per la fiducia e la partecipazione! Siete grandi: vi siete messi indiscussione e i risultati si sono visti. Buon lavoro!

Puntare sulla comunicazione interna: Disegnare i processi, ed. Franco Angeli.

Per riproduzioni anche parziali effettuate per finalità di carattere professionale, economico o commerciale e comunque per uso diverso da quello personale, contattare Erika Leonardi.

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