Loading...
Le regole servono ad armonizzare il lavoro di persone che operano in un contesto sociale. Bisogna evitare però che le ingessino, ovvero che le persone si sentano considerate come macchine che devono limitarsi ad eseguire un compito. Una buona regola è quella che lascia spazio alla personalizzazione, che sia quindi flessibile.
Quando ciò accade le persone si assumono la responsabilità dell’azione condotta con una variazione. Così si sentono protagoniste e ciò porta ad un innalzamento della motivazione. Ricordiamo che questa è la leva più forte dell’agire umano.