Post

Processo = Vitalità: Il miglioramento

Gli strumenti di lavoro nel tempo vanno rivisti e migliorati, facendo fruttare l’esperienza. Ciò vale anche per il processo!

• 

  Erika Leonardi
• 28 febbraio 2023
• Post

L’insieme dei processi rappresenta il motore di tutte le organizzazioni. “Relazione” è la parola chiave: fra le persone e le risorse all’interno di un processo, e anche fra i processi. Da questi due livelli di armonia nasce il successo. Interventi di miglioramento sono indispensabili.

Si può promuovere un innalzamento del livello di output (tempi, requisiti), in ottica di efficacia.

Si possono individuare azioni mirate all’efficienza. Per rendere il processo più fluido, possiamo rubare l’immagine del ruscello: “streamlining” è il termine che esprime l’impegno a far sì che non ci siano rallentamenti, né cascate improvvise. Esempi: la riduzione della burocrazia, l’eliminazione di attività senza valore aggiunto, l’informatizzazione, la formazione,..

Il punto di partenza è la descrizione della situazione attuale, AS IS. Da qui si progettano gli interventi del TO BE. Seguirà la verifica della bontà delle intenzioni!